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【暮らしのインタビュー】出会えて本当によかった!心から信頼できる工務店

2018.11.29

住まいの発見館で家を建てたお客様へのインタビュー
今回、ご協力いただいたのは、増田様ご夫妻です。

夫:増田俊介さん/妻:恵さん

出会えて本当によかった!心から信頼できる工務店です!

–住まいの発見館との出会いのきっかけは?

俊介さん:2年前に「平屋の一軒家」に住みたいよね。と妻と話し、工務店を探し始めました。
当時は、購入したマンションに住んでいたのですが、やはり戸建てや注文住宅への憧れが捨てられなくて。

戸建てで、平屋で、庭があって・・など色々と考えていると条件に合う会社は、なかなか見つかりませんでした。
いいかな?と思っても、資金が高く予算が合わなかったり。。
購入したマンションを売却しても損が出てしまうので、どうしようかなと悩んでいたところでした。

そんな時に、ネットでたまたま見つけたのが住まいの発見館です。
1度、モデルハウスへ見学行き、詳しく話しを聞くと、理想の家が建てられるし、予算的にも大丈夫と思いました。
あとは、購入したマンションをどうするか。住まいの発見館の方に相談したら、「買い取ります。」とおっしゃっていただきました。

 

恵さん:当時は、「注文住宅にも憧れるけど、無理だよね。。」と、半ば諦めていたので、マンションを引き取ってくれると聞いたときは驚きました。
そんなこと、出来ないと思っていたので。

 

俊介さん:購入金額も損が出ないようにしていただき、金銭的な負担は0からスタートすることができました。

 

恵さん:もし、早めに売れたら「引っ越すまでの間どうしよう。。」とか、「売れなかったらどうしよう。。」とか、色々と悩みがあったのですが、「大丈夫ですよ。」と言って頂きすごく安心したことを覚えています。
ありがたかったです。

親切すぎて、お世話になりすぎて、感動でした!

 

俊介さん:実家の両親にこの話しをしたら、「それは大丈夫なの!?そんな良い話ある?騙されてるんじゃないの?」とかなり心配されました。笑
確かに、第三者からしたら良い話しすぎて、心配にもなりますよね。笑
親が「一度、会わせなさい!」と言ってきたので、住まいの発見館の方に会っていただき、話をしてもらいました。

 

恵さん:毎回、こんなに色々と上手くいく訳ではなく、タイミングが凄くよかったみたいです。
住まいの発見館さんには、本当にお世話になりました。

 

挑戦を応援してくれる!ワークショップのきっかけを頂きました。

–恵さんには、住まいの発見館アートフェスタでワークショップブースに出展をしていただきました。こちらは、どのようなきっかけでしたか?

恵さん:新居に引っ越してから、アクセサリー作りの教室を始めて、マルシェに出店したり、講師をしたりしていました。
住まいの発見館さんにも「今は、こんなことをしています。何かあったらお手伝いするのでさせていただきたい!」と、話していたんです。
すると、住まいの発見館の大沢社長から「じゃあ、アートフェスタでワークショップのブースを作るから一緒にやりませんか!?」と言っていただきました。

まさか、そんな所まで応援していただけると思っていなかったので、驚きです。
凄く、良い機会をいただいて感謝しています。

恵さんには、アートフェスタのワークショップブースにご協力いただきました。

 

後悔が全く無い家

–家の住み心地はどうでしょう?

俊介さん:友人と話していると家を建てたあとに「ああしとけばよかった。」とか「ここは、もっとこうすべきだった。」という話を良く聞ききますが、私たちに関しては全く後悔する所はありません。

本当に心から満足しています。

 

恵さん:我が家が大好きだよね。笑
平屋でシンプルなつくりだけど!

 

恵さん:友達と話していると、「建てている途中で初めの話と違う所とか無かった?」って聞かれるんです。
どうやら、皆んな一つや二つは、不満な箇所や納得のいっていない箇所があるみたいで。
「うちは、全く無いよ」と、胸を張って言い切れるので、嬉しかったです。

 

俊介さん:家を建てる時も親身になって話を聞いてくれて、必要無いものは、「必要無い」とはっきり言ってもらえたことも有り難かったです。

 

恵さん:最高です!地元がこっちじゃなくて残念。。
もっと色んな人に紹介したいのに!!笑
本当に、いい会社と出会えたと思っています。

絶対ここで建てて欲しい!間違いのない工務店

住まいの発見館を紹介するならどんな言葉で伝えますか?

恵さん:そうですね。紹介するならですか。
本当に親身になって相談にのってくれる工務店さんなので、絶対、心からオススメするのは、間違いありません。
私たちも建てる時はもちろんですが、建てた後にも色々とお世話になっています。
「1時間以内に駆けつけられる範囲にしか家を建てない。」とか、「年間に20棟しか建てない」とか、お客さんをサポート出来る体制があることを聞いて感激しました。

絶対、住まいの発見館で建ててほしい!!

 

俊介さん:住まいの発見館のスタッフは、皆さん暖かいよね。

 

恵さん:うん!暖かい。

 

–これまで何社か見られてきたと他の会社と比べてみても違いますか?

俊介さん:そうですね。もちろん、どの会社も皆さん、暖かく迎えてくださいます。
ただ、住まいの発見館の皆さんは、「そこまでしなくても。」という所までやってくれたんです。

 

恵さん:他社さんの場合、しょうがないのですが、どこか「売りたい感」や、「営業感」を感じてしまったんです。住まいの発見館はそれがありませんでした。
本当に「お客様のために」と思ってやってくれているんだなと。

 

俊介さん:企業なので、利益を出さないといけない。それは、私たちも理解しています。
だけど、住まいの発見館さんの場合は、「親切」が最優先で「利益」は二の次。といった印象を受けました。

建てる前と建てた後のギャップもありませんし、困った時に電話をするとすぐに大工さんが見に来てくれたりもします。

 

恵さん:今日(アートフェスタ)のイベントや夏のイベント(地引網)もOB限定で、OBのために大掛かりな企画をして毎年開催されている工務店は聞いたことがありません。

 

俊介さん:ほんとにお世話になっていますし、ここで間違い無かったと心から思っています。

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